Obrigado por escolher a Madeira & Ferro para suas necessidades de móveis exclusivos e artesanais. Abaixo, estão nossas políticas de entrega para garantir que você esteja totalmente informado sobre o processo.

1. Venda Sob Encomenda: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda em nosso rancho. O prazo de produção para a confecção do seu pedido é de até 7 dias úteis.

2. Despacho e Rastreio: Após o término do prazo de produção, o produto será despachado para o endereço de entrega cadastrado por você. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

3. Transportadora e Prazo de Entrega: Os envios são realizados pela transportadora Jadlog. O prazo total de entrega, que inclui o tempo de produção e o tempo de transporte, pode variar entre 12 e 24 dias úteis, dependendo da sua localização no Brasil. Regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste costumam ter prazos de entrega mais rápidos.

4. Dúvidas e Suporte: Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe está à disposição para ajudar.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos empenhados em oferecer a você produtos de alta qualidade e um excelente atendimento.