Na Madeira & Ferro, temos orgulho em oferecer móveis artesanais de alta qualidade, feitos com aço e madeira rústica, cada peça sendo única em sua beleza e características naturais. Todos os nossos produtos possuem uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor. No entanto, para assegurar uma comunicação clara sobre nossos produtos, destacamos os seguintes termos e condições de garantia:

Variações e Características Naturais
Nossos móveis são feitos com materiais naturais que podem apresentar as seguintes características, não sendo cobertas pela garantia:

• Variações no grão e aparência da madeira: Marcas de uso, diferenças de cor, grãos ou texturas são aspectos naturais da madeira rústica e conferem exclusividade a cada peça.
• Mudanças no acabamento da superfície: A estabilidade da cor pode ser afetada por envelhecimento, exposição à luz ou luz solar direta, sendo essas alterações naturais ao longo do tempo.
• Marcas e fissuras: Lacunas, rachaduras ou veios são naturais na madeira e fazem parte de sua beleza rústica.
• Desgaste natural: Falhas que resultem do uso normal e prolongado do produto não são cobertas pela garantia.
• Danos devido ao contato com materiais inadequados: Marcas ou manchas nas superfícies de madeira causadas por contato com borracha ou outros compostos semelhantes, ou por objetos pontiagudos, não são cobertas.
• Diferenças em materiais naturais: Pequenas variações de cor, grão ou textura entre amostras e o produto final são naturais e esperadas.

Limitações de Garantia
A Madeira & Ferro não oferece garantia para produtos que:

• Exposição a condições extremas: Produtos expostos a ambientes inadequados ou armazenamento impróprio não estão cobertos pela garantia.
• Danos causados por terceiros: Desgaste por abrasão ou danos causados por objetos pontiagudos ou estranhos não são cobertos.
• Mudanças de cor: Descoloração de materiais devido a sujeira, manchas, ou transferência de tinta de roupas, como jeans, não são cobertas.

Exclusões e Limitações
Na medida permitida por lei, quaisquer garantias implícitas, incluindo aquelas de comercialização ou adequação a um fim específico, são excluídas. Se legalmente exigidas, essas garantias estão limitadas à duração desta garantia escrita. A Madeira & Ferro não se responsabiliza por perda de tempo, inconveniência, perda comercial, ou por danos incidentais ou consequentes.

Exceto conforme estabelecido acima, a Madeira & Ferro não será responsável por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, sofrido pelo comprador ou por terceiros em relação aos produtos adquiridos. No entanto, nada neste documento será considerado motivo para exclusão ou restrição de qualquer responsabilidade legal por parte da Madeira & Ferro.